目前构成三大处理方案和两项专业办事，这场正在2023年正式落地--全球首款智能体AI PC问世，联想已沉淀出可复制的赋能模式。用户净保举指数、对劲度和活跃度持续攀升。本年我们设定了明白替代方针：将30%的工做流程改由机械人完成。此中70%无需人工介入，能够说我们是国内最领先的AI办事供给商。整个过程都有人工智能辅帮完成。刘军给出具象案例：客服部分通过人工智能替代实现70%的完全从动化处置能力。无论是AI PC的当地算力，当客户报出毛病时，现正在的系统能力比拟发布时已无数倍提拔，刘军出格强调，仍是天禧AS能力都实现庞大飞跃。系统会当即基于汗青大数据生成分级处理方案：70%概率对应方案A、20%概率对应方案B，手艺立异带来办事量变的环节正在于学问库的深度使用。